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清明上河园上榜2018河南民营企业现代服务业百强
2018
09/30
23:19

9月21日,由河南省工商业联合会主办的2018河南民营企业百强发布会在郑州举行。其中,开封清明上河园股份有限公司光荣进入2018河南民营企业现代服务业100强榜单。

河南民营企业100强发布会是省工商联重点工作,是弘扬和保护企业家精神、增强民营企业“四信”、宣传树立典型、推动创新转型发展、团结引领民营企业做大做强做优的重要载体。此次清明上河园景区能够获得河南民营企业现代服务业100强,得益于自身服务水平不断提升和创新改革。在整个景区,导入“六员一体”服务模式,即景区每个服务人员都集“安全员、服务员、导游员、管理员、宣传员、保洁员”于一体多个角色的转换,以全方位满足游客多样化需求;同时根据自身特点,专门设置“六员一体”流动岗位,零距离解决了游客关心的身边事,大大提高了游客的参与度和满意度。

无论是“王小姐”“小侠客”“王员外”还是古装的官员、保洁阿姨……他们急游客之所急、想游客之所想,真正全身心投入到了为游客服务的理念中。清明上河园景区的优质服务,力求能敏锐地抓住服务中的微小细节,为游客提供更贴心周到的服务,使得景区不断取得游客的满意、市场的认可、社会的褒奖。


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