这几天，梁园区大项目办主任刘进福忙着跑财政、土地、规划、税收和产业集聚区等部门。原来，他是为所服务的安踏产业园项目办理土地返款。

这些原本由企业自己办理的手续，现在都交给梁园区“首席服务官”办理。

目前，像刘进福这样的企业“首席服务官”，在梁园区有200多名。

“外商在梁园区办企业人生地不熟，为企业派驻‘首席服务官’，既可以提升企业运作效率，又可转变政府职能，改进干部作风。他们服务的是企业，更是梁园的发展。”区委书记孟庆勇深有感触地说。

热忱为企业服务是梁园区委、区政府的一个好传统。早在上世纪90年代，梁园区就开展了“百名领导干部服务百家企业”活动。随着入驻企业的增多，从2010年起，梁园区就精心挑选事业心强、作风扎实、办事能力强的副科级以上领导干部，担任企业“首席服务官”。

“首席服务官”本着帮忙不添乱、服务不打扰、管外不管内的原则，在企业项目的引进、建设、生产、经营过程中，提供热心周到的跟踪服务，成为服务企业的“政府代表”。

作为落户梁园区的国家基本药生产基地项目的“首席服务官”，区工信局副局长王晓红为企业服务一点也不含糊。王晓红是个女同志，项目进驻正逢夏季，是各种矛盾的多发期，而“国药”项目用地牵涉到平原街道办事处和王楼乡，为此，王晓红几乎每天都要“蹲”在工地上，遇到问题，现场协调解决。

如今，“国药”项目已经顺利投产。看到“国药”项目的成长，王晓红感到累并快乐着。

在梁园区安踏产业园，笔者在企业办公室看到一块制式“服务牌”，上面印有“首席服务官”的职务、手机号码、举报电话等等。

近两年，省、市突然袭击式抽查为企业服务的质量，结果企业满意率都在100%。

“在梁园区，一个‘首席服务官’还带动了一群‘服务员’。”梁园区区长陶青松自豪地说。

去年夏季，科创药业落户梁园产业集聚区，作为这个项目“首席服务官”的单位，李庄乡组织十多名乡干部帮助企业平整土地、清理垃圾、运送机器、安装企业展示牌等，为企业投产争取了时间。

眼下，在梁园区，从区委书记、区长到区四大班子领导，人人都是企业的“首席服务官”。三年来，无论春夏秋冬，无论刮风下雨，区四大班子主职始终雷打不动坚持实行每十天一次，到产业集聚区现场办公，及时帮助企业解决落户、建设、生产中出现的难题。

“首席服务官”的贴心服务，在企业留下了好口碑，产生了磁铁效应。先期在梁园区投产的安踏集团负责人，向同行们讲述了梁园区的优质服务，立即就引来了九牧王、舒华等著名企业项目纷纷落户梁园。目前，在梁园区投资落地的上市公司就有17家。今年第一季度，梁园产业集聚区共签约落地项目6个，实现营业收入35亿元，规模以上工业总产值达到24.1亿元。