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今年以来，潢川开发区以“关心企业、高效服务”为宗旨，以“引导、服务、鼓励、支持企业做强做大”为工作目标，推出“三办”特色服务，积极开展中小企业服务年活动。
联系企业“主动办”。该区坚持重点企业联系制度，把19家重点企业实行分包，每个企业明确一个责任领导、责任单位和责任人。建立定期或不定期上门制度、企业信息采集制度，加强该区与企业的联系，及时了解全区企业经营发展状况，积极主动为企业发展出谋划策，并积极培育具有综合竞争力和示范效应的企业，帮助他们抓好项目申报工作。
周到服务“优质办”。该区制订、完善首问负责制、全程代办制、一周办结制、一次收费制、检查审批制和便民联系卡等制度，兑现项目办理服务承诺，为企业提供“零阻碍”服务，让企业能全身心地投入到项目建设和企业发展之中。
阳光透明“干净办”。为树立阳光透明办事新风，该区首先健全了服务考核机制，对企业提出的办理事项做到“件件抓落实，事事有回音”，切实解决了“事难办”的问题，由区纪委牵头，开展定期回访工作。设立服务监督专门机构，并设立投诉电话、投诉箱，负责企业服务活动的内部监督和投诉受理。
