昨日，“河南郑州2013服务外包大会”在郑州开幕，世界各地的外包领域代表聚在一起讨论如何让河南的外包服务升级，成为未来“智慧中原”的“智库”。

一台“神器”搞定所有家电

昨日下午，位于金水科教新城的河南外包产业园区，几栋已经建好的园区办公房看上去很不起眼，但里面创造出的新奇玩意可令人过目难忘。

一家企业的工作人员给演示了如何用一台平板电脑控制家庭里的电视、冰箱、洗衣机、台灯等各种电器。对于那些喜欢窝在沙发里的人来说，这算是个“神器”。

也许未来驾照路考时考生身边不是考官而是摄像头了。目前，已有企业制作出了机动车驾驶人计时、计程培训考试系统，从进驾校到拿驾照一张IC卡就能搞定。

“我们的目标是打造未来智慧中原的示范区。”河南外包产业园董事长韩坤说，所有这些产品，都是园区内外包企业研发的，属于为供应商提供的高端外包服务，包括信息技术研发、运营、业务流程设计、管理、动漫及网友设计研发等。

河南优势不在成本而在创新

说到服务外包，许多人以为是做“外包装”的，其实富士康组装苹果手机就是传统的服务外包。这种传统服务外包行业设计、软件等核心技术掌握在产品供应商手里，外包企业往往只负责组装等边缘业务。一部苹果手机的利润49.4%在美国苹果公司那里，中国靠生产获得的利润不到4%。

在昨天的外包大会上，全球服务外包行业权威专家、英国拉夫堡大学教授宜兰博士也指出，河南目前在服务外包方面有着场地、人才、交通等低成本的优势，但是随着河南经济的发展，这个优势终将被更低成本的地区所取代，比如，泰国、越南等。而唯一不变的优势就是“创新”，走高端服务外包的路子。目前河南外包产业园内招揽的就是这一类高端服务外包企业。

来自省商务厅的数据显示，我省目前有服务外包企业1500家，从业人员超过10万人，其中软件企业的比重在95%左右，仅有少部分企业依靠技术优势逐步进入高端服务外包市场。

在韩坤看来，河南要实现传统服务外包向高端的“转变”就是要做好人才培养，为智慧中原提供人才“智慧”。

在昨天的大会上，天津东软睿道与河南外包产业园签订合作协议，将在园区内成立人才实训基地，“定制”培训大学生人才，让他们一毕业就能在园内企业找到工作。