今年以来，工商银行河南省分行以党的十九大精神为统领，认真贯彻总行、省委省政府和金融监管各项部署要求，聚焦“三大任务”，助力“三大攻坚”，以自身的转型创新引领经济高质量发展。

坚持客户为本 提升市场竞争能力

坚持“以客户为中心”理念不动摇，深入开展客户营销服务活动，夯实客户根基，提升竞争能力，全行个人客户、法人客户总量分别突破3000万户、20万户。全部存款余额5891亿元，较年初新增545亿元，创三年来同期最好水平。

坚持服务本源 提升服务实体能力

坚守本源，站位国家战略和河南经济发展大局，围绕实体经济和供给侧结构性改革，优化投融资布局，做好金融服务大文章。本外币全部贷款余额4639亿元，新增288亿元，余额、新增同业“双第一”。上半年累计投放贷款785亿元，新增非信贷融资166亿元，聚焦国家和河南重大战略、“三区一群”重点项目等，重点支持幸福产业、先进制造业、物联互联等新市场贷款需求;严格执行房地产调控政策及信贷均衡化监管要求，大力支持民生领域，个人住房按揭贷款余额1920亿元，较年初增加168亿元，余额、新增保持同业“双第一”，银行卡透支新增21.2亿元;聚焦薄弱领域，提升发展质效，普惠金融全面完成银保监会“两增两控”和人行MPA考核要求，其中银监普惠口径贷款净增12.13亿元，人行降准口径贷款净增9.84亿元。

坚持创新驱动 提升转型发展能力

坚持互联网发展规律和金融服务本质相结合，完善线上线下一体化发展模式，加快向“智慧银行”转型。布局政务、教育、民生等多个领域，完成了社保一期融e联查询等38个场景的搭建，线上线下批量获客能力进一步提升;坚持物理网点和自助银行建设“两个并重”，上半年开业和完工项目44家，新投产智能银行22家，总数达723家，智能设备总业务量同比提升70%。实施“服务提升十大行动”，服务口碑和客户满意度进一步提升。

坚持夯基固本 提升风险防控能力

站位国家安全的政治高度，强化防控风险政治责任，落实监管要求，坚守风险底线。深入开展金融乱象治理，持续开展“固本强化年”主题活动，推进合规文化建设，强化安全生产管理，打牢“夯基固本”工程。加强银政企合作，首次利用承债式收购并购贷款化解潜在风险融资，改善地方金融生态环境、促进地方产业升级转型。