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9月27日，由洛阳市文化产业协会主办的第四期洛阳文化产业论坛举行。本次论坛的主题是“文化产业项目推介与论证”，合肥一格一度文化传播公司总经理李宗睿、洛阳圣城文化传播有限公司总经理赵志乐等，向参会企业家推介旅游演艺项目、儿童体验剧场项目、文化酒项目、印刷创意文化产业园项目等。
论坛上，洛阳闪讯电子商务有限公司总经理余姗姗就“文化产业如何应对互联网的挑战”发表了见解。余姗姗认为，文化产业需要搭建起更加广阔的电子商务平台，使有关信息都能得到及时互通互联。企业要通过多种渠道与消费者进行互动，进行整合和营销，即“全渠道营销”，包括网站、实体店、呼叫中心、社交媒体等;要整合全渠道资源，积极主动宣传公司的产品和服务，并与顾客进行沟通与互动，为顾客提供完整的服务体验，从而构建企业的竞争优势。同时，企业要根据自身产品或服务特点，有侧重点，选择适合自己的营销渠道。
