供电服务人员为园区企业接电的情景
淅川县电业局香九厚工业园供电服务中心于2013年9月成立,2014年9月,与东南部配网调控运营分中心合署,主要负责香九厚、仓盛滔区域10KV及以下线路设备的在线监控、安全督导及运维质量评价,协助95598对所管辖区域的工单闭环管理。香九厚工业园现入驻企业共65家,年供电量约4500万千瓦时。
该中心供电服务人员多次深入企业,积极协调解决客户在用电过程中遇到的困难和问题,密切关注园区发展和新企业入驻情况, 及时解决企业发展中的涉电问题,为企业排忧解难。力求搞好供电绿色服务,为企业发展保驾护航。县领导、园区领导及用电企业对供电服务做出充分的肯定和表扬。
在2014年6月,该中心积极配合南阳市供电公司邓渠线工程建设,为工程通电工作,提供了有力的保障,得到了市局领导的一致肯定。主动对接县发展规划,从政府的招商引资,到客户的报装、投产用电,建立起“专人负责、开通绿色通道、全过程跟踪”的差异化服务机制,全力以赴保障入驻企业的用电需求。